Форум

Артикул 103218X поступит на этой неделе.Ориентировочно четверг или пятница.
Все остальные позиции статус заказа.

Спасибо. Можно узнать , что означает "позиции в статусе заказа" и когда можно ожидать их поступление?

Статус "заказан"-означает ,что немецкий офис ждет поступления наименования,после чего его направят нам.
Как правило, если товар есть в наличии ,он поступает к нам спустя 2-3 недели с момента заказа.
Если товара временно нет в наличии срок поставки увеличивается до 6 недель.после 6 недель вы можете снять заказ,если он не вышел из Германии.

Артикул 172488X ,172484 поступят к нам на след неделе.

Пыталась дозвониться до вашего офиса, по поводу поступления заказа. Телефон либо занят, либо соединяет с детской организацией. Можно узнать телефон все тот же? И поступили ли заказанные товары?
спасибо